Die tado° Bridge X ist das Herzstück der neuen X-Serie und dient als Übersetzer zwischen deinen tado°-Geräten und dem Internet. Im Gegensatz zur alten V3-Bridge wird sie direkt in eine Steckdose gesteckt und kommuniziert über den **Matter-Standard**.
Sollten deine Thermostate offline sein, hilft oft ein Blick in unseren tado Thermostat X Guide. Zudem ist es wichtig, dass dein WLAN stabil bleibt, damit die Bridge X die Matter-Anfragen zuverlässig verarbeiten kann.
Bridge X Hilfe-Assistent
Wähle dein Anliegen aus, um die passende Lösung zu erhalten:Reichweite der Bridge X optimieren
Die Bridge X baut ein **Thread-Netzwerk** auf, in dem jedes feststrombetriebene Gerät (wie die Bridge selbst) als Verstärker fungieren kann. Dennoch gibt es physikalische Grenzen für die Signalstärke.- Zentrale Platzierung: Stecke die Bridge X in eine Steckdose, die sich mittig zwischen deinem Router und den Thermostaten befindet.
- Hindernisse meiden: Dicke Betonwände oder Metallschränke können die Thread-Reichweite massiv einschränken.
- Zusätzliche Bridges: Bei großen Häusern kannst du mehrere Bridge X einsetzen, um ein stabiles Mesh-Netzwerk aufzubauen.
Fehlerbehebung: Wenn die Bridge offline ist
Sollte die LED an deiner Bridge X rot leuchten oder blinken, liegt oft ein Problem mit der Internetverbindung oder der Matter-Synchronisierung vor.| Symptom | Bedeutung | Lösung |
|---|---|---|
| LED pulsiert blau | Pairing-Modus aktiv | QR-Code in der App scannen |
| LED leuchtet dauerhaft | Normalbetrieb | Alles ok |
| Gerät wird nicht gefunden | Bluetooth/Thread-Fehler | Smartphone näher an die Bridge halten |
Dank Matter over Thread ist die tado° Bridge X zukunftssicher und weniger anfällig für klassische WLAN-Störungen. Sollte ein Setup dennoch scheitern, ist der 10-Sekunden-Reset meist die effektivste Methode, um einen frischen Kopplungsversuch zu starten.
