Du willst an der REWE-Kasse Punkte sammeln, öffnest die App, aber der Payback-QR-Code ist weg oder wird vom Scanner abgelehnt. Statt Punkten gibt es nur verwirrte Blicke.
Die Frage "Warum geht Payback nicht mehr bei Rewe?" hat im Dezember 2025 meist keine technische Ursache, sondern eine geschäftliche: Es ist vorbei. REWE und Payback haben sich getrennt. Was du für einen "Fehler" hältst, ist der neue Normalzustand.
Hier ist der Treue-Check für Dezember 2025: Wo du jetzt Punkte sammelst und wie die REWE App jetzt funktioniert.
Fakt 1: Die Trennung (Kein Fehler!)
"Ist Rewe 2025 noch bei Payback?".
Nein. Die Partnerschaft endete (offiziell zum Jahreswechsel 2024/25).
Wenn du versuchst, deine Payback-Karte bei REWE zu scannen, bekommst du eine Fehlermeldung, weil das System die Karte nicht mehr akzeptiert. Das liegt nicht an der App, sondern daran, dass die Schnittstelle abgeschaltet wurde.
Lösung: Das neue "REWE Bonus" System
"Was kommt statt Payback bei Rewe?".
REWE hat jetzt sein eigenes Treueprogramm direkt in der REWE App.
1. Öffne die REWE App.
2. Suche nach "Vorteile" oder "Coupons".
3. Du musst diese Coupons jetzt vor dem Einkauf aktivieren (ähnlich wie früher bei Payback).
Hinweis: Wenn diese Coupons nicht laden ("Ein Fehler ist aufgetreten"), prüfe deine Internetverbindung oder leere den App-Cache (siehe unten).
Wohin mit meiner Payback-Karte?
Deine gesammelten Punkte sind nicht weg! Sie liegen sicher bei Payback.
Der neue Partner: Seit 2025 kooperiert Payback primär mit EDEKA (und weiterhin dm, Aral etc.). Nutze deine Karte einfach dort weiter.
Echter App-Fehler? (Coupons laden nicht)
Falls du das *neue* REWE-System meinst, aber nichts laden kannst:
Android: Einstellungen -> Apps -> REWE -> Speicher -> Cache leeren.
iOS: Prüfe im App Store auf Updates. Die Trennung von Payback erforderte ein großes App-Update. Hast du noch eine uralte Version von 2024, funktioniert sie jetzt nicht mehr.
Fazit: Der "Payback-Fehler" bei REWE ist gewollt. REWE nimmt kein Payback mehr an. Nutze stattdessen die REWE-eigenen Coupons in der App und bringe deine Payback-Karte zu EDEKA.
