Interaktive Diagnose: Warum sagt PayPal nein?
Wähle dein Szenario aus, um die passende Lösung zu erhalten:Warum die interne Risikoprüfung blockt
PayPal trägt bei Lastschriften das Risiko: Der Händler erhält sofort sein Geld, während PayPal es erst Tage später von deinem Konto einzieht. Um sich vor Betrug zu schützen, prüft ein Algorithmus im Hintergrund hunderte Faktoren. Bist du an einem neuen Ort? Nutzt du ein neues Smartphone? Ist der Shop im Ausland ansässig? All diese Faktoren erhöhen den „Risk-Score“. Wenn dieser zu hoch ist, schaltet PayPal das Lastschriftverfahren für diesen einen Kauf einfach ab. Das bedeutet nicht, dass dein Konto gesperrt ist, sondern nur, dass PayPal in diesem Moment eine sicherere Zahlungsquelle verlangt.Der Kreditkarten-Trick
Die effektivste Lösung bei ständigen Ablehnungen ist das Hinterlegen einer Kredit- oder Debitkarte. Diese dient als „Backup“. Da die Autorisierung bei Karten in Echtzeit erfolgt, sinkt das Risiko für PayPal gegen Null, und Zahlungen werden fast immer sofort durchgewinkt.
Checkliste: So klappt die Zahlung doch noch
| Maßnahme | Wirkung |
|---|---|
| VPN ausschalten | Dein Standort wird als vertrauenswürdig erkannt |
| Guthaben aufladen | Umgeht die Lastschrift-Risikoprüfung komplett |
| Browser wechseln | Löscht eventuelle Cookie-Konflikte der App |
Sollte PayPal auch nach diesen Schritten jede Zahlung verweigern, kann eine vorübergehende Kontoeinschränkung vorliegen. Prüfe dein E-Mail-Postfach oder das Nachrichtencenter in deinem Account auf Aufforderungen zur Identitätsbestätigung. Oft verlangt der Gesetzgeber nach Erreichen bestimmter Umsatzgrenzen eine erneute Verifizierung deiner Daten.