Warum wird dein Passwort abgelehnt?
Finde mit diesem kurzen Check heraus, wo es hakt und wie du die Sperre sofort umgehst:Wo versuchst du dich einzuloggen?
Passwort zu oft falsch eingegeben: Die Fakten
Hast du dich festgebissen und das Passwort zehnmal hintereinander eingetippt? Jetzt greift der Brute-Force-Schutz von Netflix.Wie lange musst du warten?
In der Regel dauert die automatische Sperre 2 Stunden. Es bringt nichts, das Passwort in dieser Zeit zurückzusetzen – der Account bleibt für neue Logins eingefroren. Trink einen Kaffee und lass das Gerät für 120 Minuten komplett in Ruhe.
Der Smart-TV Sonderweg
Am Fernseher hilft oft ein kompletter Neustart der App. Drücke auf der Fernbedienung die Tastenkombination: Hoch, Hoch, Runter, Runter, Links, Rechts, Links, Rechts, Hoch, Hoch, Hoch, Hoch. Damit öffnet sich ein verstecktes Menü, in dem du 'Reload Netflix' wählen kannst.
Checkliste für den erfolgreichen Login
| Prüfung | Warum? | Aktion |
|---|---|---|
| Feststelltaste | Groß-/Kleinschreibung | Shift-Taste prüfen |
| VPN aktiv? | Netflix blockt IP-Adressen | VPN ausschalten |
| Andere Geräte | Test am PC / Handy | Login dort versuchen |
Wenn gar nichts mehr geht, ist ein Passwort-Reset über die offizielle Webseite der einzige Weg. Achte darauf, dass du danach auf allen Geräten das neue Passwort eingibst, um nicht direkt wieder in die Sperre zu laufen. Falls du eingeloggt bist, aber deine Lieblingsserien verschwunden sind, liegt das meist an anderen Kontoproblemen.
