Ein gesperrtes Kochfeld ist kein Grund zur Sorge. Es ist eine Sicherheitsfunktion, die 2026 standardmäßig integriert ist. Je nach Modell gibt es drei Wege, die Sperre aufzuheben.
1. Die klassische Methode: Das Schlüssel-Symbol
Die meisten Neff-Geräte haben eine dedizierte Taste für die Kindersicherung.
- Suche das Schlüssel-Symbol oder das "L" auf dem Bedienfeld.
- Drücke und halte diese Taste für ca. 4 Sekunden gedrückt.
- Ein akustisches Signal ertönt und das Symbol erlischt – das Kochfeld ist nun wieder frei.
2. Besonderheit: Neff TwistPad®
Wenn dein Kochfeld über den runden Magnetknopf (TwistPad) gesteuert wird:
- Stelle sicher, dass das TwistPad exakt mittig auf der Markierung liegt.
- Falls das Feld dennoch "L" zeigt: Halte die Taste für die Grundeinstellungen (oft ein Zahnrad oder eine Uhr) für 4 Sekunden gedrückt.
- In der Home Connect App von 2026 kannst du unter "Einstellungen" prüfen, ob die "Automatische Kindersicherung" aktiviert ist, die das Feld nach jedem Ausschalten erneut sperrt.
3. Schnelldiagnose: Warum geht es nicht an?
| Anzeige | Ursache 2026 | Lösung |
|---|---|---|
| Leuchtender Schlüssel | Kindersicherung aktiv. | Taste 4 Sek. gedrückt halten. |
| Blinkendes "E" | Bedienfeld nass oder belegt. | Reinigen und Gegenstände entfernen. |
| Keine Anzeige | Sicherungsautomat oder Netzfehler. | Sicherung im Kasten für 1 Min. aus- und einschalten. |
"Pro-Tipp 2026: Sollte das Touchfeld gar nicht reagieren, trenne das Kochfeld über den Sicherungskasten für mindestens 30 Sekunden vom Strom. Dieser Hard-Reset zwingt die Software zu einem Neustart und löst oft hartnäckige Sperren."
