Medion X20 SW: Fehler am Lasersensor beheben

Der Medion X20 SW navigiert mithilfe eines Laser Distanz Sensors (LDS), der sich im Turm auf der Oberseite befindet. Wenn dieser Sensor blockiert ist, kann der Roboter keine Karte erstellen und stellt die Arbeit ein. Meist kündigt sich das Problem durch eine Fehlermeldung in der App oder eine blinkende rote LED am Gerät an. In diesem Ratgeber erfährst du, wie du den Sensor prüfst und mechanische Fehler selbst behebst.

Warum der Lasersensor blockiert

Der Sensor im Inneren des Turms muss rotieren, um die Umgebung zu erfassen. Schon kleine Hindernisse können diesen Mechanismus stoppen.

Mechanische Hindernisse

Oft verfangen sich Haare, Staubflusen oder kleine Fremdkörper zwischen dem rotierenden Gehäuse und der Abdeckung. Dies erhöht den Widerstand für den kleinen Antriebsmotor, bis dieser abschaltet.

Verschmutzte Optik

Der Laser sendet Lichtsignale aus, die von Wänden reflektiert werden. Sind die Glasfenster im Turm verschmutzt, empfängt der Sensor kein Signal mehr und meldet einen Fehler, obwohl sich der Turm dreht.

Fehleranalyse und Soforthilfe

Wähle das Verhalten deines Roboters aus, um die passende Lösung zu finden:

Schritt für Schritt Anleitung zur Reinigung

Befolge diese Schritte, um den Sensor deines Medion X20 SW wieder einsatzbereit zu machen.

1. Schalte den Saugroboter über den Hauptschalter komplett aus.
2. Prüfe den Laserturm mit einer Taschenlampe auf sichtbare Blockaden wie Haare oder Spielzeugteile.
3. Entferne Fremdkörper vorsichtig mit einer Pinzette.
4. Drehe den inneren Teil des Turms vorsichtig mit dem Finger oder einem Stift. Er sollte sich ohne großen Widerstand bewegen lassen.
5. Wische die Infrarotsensoren an der Seite des Roboters ebenfalls ab, da diese oft ergänzende Daten liefern.

Vergleich der Fehlerursachen

Diese Tabelle hilft dir bei der schnellen Einordnung des Problems:

Symptom	Wahrscheinliche Ursache	Maßnahme
Stoppt sofort nach Start	Motor im Turm klemmt	Manuell drehen / anstupsen
Fährt wirre Bahnen	Verschmutzte Linse	Glasfenster im Turm reinigen
Fehler nach Update	Software-Hänger	System-Reset durchführen

System-Reset beim Medion X20 SW

Wenn die mechanische Reinigung nicht hilft, kann ein Reset des Systems die Sensorik neu kalibrieren.

• Halte die Power-Taste am Gerät für mindestens 10 Sekunden gedrückt, bis der Roboter neu startet.
• Prüfe in der Medion Life Plus App, ob ein Firmware-Update für den X20 SW verfügbar ist.
• Stelle den Roboter auf die Ladestation und starte die Kartierung in der App erneut von vorne.

Fazit

Ein Fehler am Lasersensor beim Medion X20 SW lässt sich oft durch einfaches Reinigen der Linsen oder das Lösen von mechanischen Blockaden beheben. In den meisten Fällen klemmt lediglich der kleine Rotationsmotor im Turm. Sollte der Sensor trotz Reinigung und manuellem Drehen nicht mehr anlaufen, liegt vermutlich ein technischer Defekt am LDS-Modul vor, der einen Austausch der Hardware erfordert.