Dein Medion Saugroboter (wahrscheinlich ein X40 SW) bleibt stehen und meldet "Fehler S4" oder die Sprachausgabe sagt "Sauggebläse Fehler"? Keine Panik, dein Motor ist vermutlich nicht kaputt.
Die Diagnose für Dezember 2025: Bei diesem Modell ist S4 oft ein bekannter Software-Fehler, den Medion längst gepatcht hat – du hast das Update nur noch nicht.
Hier ist der Reparatur-Guide: Wie du das Update erzwingst und wann du doch zum Schraubenzieher greifen musst.
Was bedeutet "Fehler S4"?
Der Code S4 steht intern für "Suction Fan Error" (Sauggebläse-Störung).
Das System denkt, der Saugmotor dreht sich nicht oder ist blockiert.
Lösung 1: Das Firmware-Update (X40 SW Bug)
Beim Modell Medion X40 SW (MD 20040) gab es einen Bug in der alten Software, der diesen Fehler fälschlicherweise auslöste.
Die Lösung: Du musst auf die Firmware-Version V0.3.7 (oder höher) updaten.
So geht's:
- Öffne die MEDION LIFE+ App.
- Gehe auf die Einstellungen deines Roboters (oben rechts das Symbol).
- Suche nach "Firmware-Update" oder "Geräteinformationen".
- Wenn kein Update angezeigt wird: Starte den Roboter neu (Kippschalter an der Seite aus/an) und lade ihn voll auf. Updates gehen oft nur ab 50 % Akku.
Lösung 2: Die Hardware-Blockade
Du hast die aktuelle Software, aber er meldet immer noch S4?
Dann ist wirklich etwas im Gebläse.
- Der Filter-Fehler: Hast du den Staubbehälter mal ohne den weißen HEPA-Filter betrieben? Oder saß der Filter schief?
Dann wurde Schmutz direkt in den Motor gesaugt. - Die Reinigung: Nimm den Staubbehälter raus. Schau in den Schacht, der zum Roboter führt (die Ansaugöffnung). Siehst du dort Flusen oder ein Stück Papier, das feststeckt? Versuche es vorsichtig mit einer Pinzette oder Staubsauger (auf niedriger Stufe) herauszuholen.
Verwandtschaft zu Eufy / Anker?
Gut zu wissen: Viele Medion-Modelle sind bauähnlich zu Eufy (RoboVac L70). Auch dort bedeutet Fehler S4 "Sauggebläse".
Falls du Ersatzteile (wie einen neuen Lüftermotor) suchst, wirst du oft unter Eufy/Xiaomi-Ersatzteilen fündiger als direkt bei Medion.
Fazit: Fehler S4 beim Medion X40 SW ist zu 95 % ein Software-Problem. Installiere das Update V0.3.7 über die App. Erst wenn das nichts bringt, ist der Lüftermotor durch angesaugten Schmutz blockiert (Garantiefall oder Bastler-Arbeit).