Fehler-Check: Warum reagiert die Steckdose nicht?
Schau dir die LED am Schalter der Steckdose genau an und wähle hier das passende Blink-Muster aus:Wie verhält sich die LED?
Link2Home Reset: So erzwingst du die Verbindung
Wenn die Steckdose „eingefroren“ ist, hilft nur ein Hardware-Reset. Das setzt den Netzwerk-Chip zurück und löscht veraltete Sicherheits-Token.Die 5-Sekunden-Regel
Halte den Einschaltknopf an der Seite der Steckdose für etwa 5 bis 8 Sekunden gedrückt. Die LED fängt an, schnell zu blinken. Jetzt ist das Gerät im Werkszustand und kann in der Link2Home-App neu hinzugefügt werden.
Tipp: Tuya-App statt Link2Home
Da Link2Home auf Tuya basiert, kannst du die Stecker oft stabiler über die 'Smart Life' oder 'Tuya Smart' App steuern. Diese Apps erhalten häufiger Updates und bieten mehr Funktionen als die originale Hersteller-App.
Fehlersuche bei Link2Home
| Problem | Ursache | Fix |
|---|---|---|
| Gerät reagiert nicht | Instabile WLAN-Verbindung | Näher zum Router bringen |
| Offline-Status in App | Cloud-Server-Timeout | In der App 'Gerät entfernen' & neu koppeln |
| Pairing scheitert | Falsche Frequenz (5 GHz) | WLAN am Handy auf 2,4 GHz zwingen |
Sollten deine Link2Home-Geräte regelmäßig offline gehen, liegt das oft an einer Überlastung des Routers durch zu viele Smart-Home-Clients. In diesem Fall kann es helfen, die lokale Steuerung ohne Cloud zu nutzen. Wenn dein gesamtes System streikt, wirf auch einen Blick auf unsere Hilfe für Alexa Verbindungsprobleme.