Ob beim Einloggen im Kundenportal oder beim Scannen der Rabatt-Karte: Wenn die Lidl-App streikt, ist schnelles Handeln gefragt. Im Jahr 2026 liegen die Ursachen meist in Server-Updates oder veralteten App-Versionen.
1. Lidl Connect vs. Lidl Plus: Wo liegt das Problem?
Prüfe zuerst, welches Konto betroffen ist:
- Lidl Connect (Mobilfunk): Login über die Website oder die spezifische Connect-App. Wenn die Registrierung fehlschlägt, ist oft die Identitätsprüfung (Video-Ident) noch nicht abgeschlossen.
- Lidl Plus (Einkaufen): Login mit E-Mail/Handynummer. Falls du dich immer neu anmelden musst, lösche den App-Cache in den Handy-Einstellungen.
2. Fehler: „Die Kapazität wurde überschritten“
Diese Meldung bedeutet 2026 meist: Geduld haben.
- Server-Überlastung: Zu viele Nutzer greifen gleichzeitig auf die Lidl-Server zu. Versuche es nach 10 Minuten erneut.
- App-Update: Prüfe im App Store oder Play Store, ob eine Aktualisierung verfügbar ist. Veraltete Versionen werden 2026 oft aus Sicherheitsgründen vom Server blockiert.
3. Was passiert, wenn das Datenvolumen aufgebraucht ist?
| Status | Auswirkung 2026 |
|---|---|
| Gedrosselt | Geschwindigkeit sinkt auf 64 kbit/s. Surfen ist fast unmöglich. |
| Lösung | Daten-Pass dazubuchen (per SMS oder Lidl Connect App). |
| Kosten | Zusatzvolumen wird vom Prepaid-Guthaben abgezogen. |
"Pro-Tipp 2026: Wenn der Lidl Connect Login trotz korrektem Passwort scheitert, schalte kurz den Flugmodus ein und wieder aus. Oft wird durch eine neue IP-Zuweisung der Login-Block aufgehoben."