Deine Gosund Steckdose wird in der App als offline angezeigt, obwohl sie in der Wand steckt? Meistens liegt das an einem IP-Konflikt in deinem Router oder einer fehlenden Synchronisation mit der Cloud. Da Gosund technisch auf der Tuya-Plattform läuft, lassen sich diese Hänger mit ein paar Handgriffen lösen.
In den meisten Fällen hilft ein einfacher Kaltstart: Zieh den Stecker kurz raus und steck ihn wieder ein. Falls das nicht reicht, gehen wir tiefer in die Technik.
Fehler-Check: Warum ist der Stecker offline?
Schau dir die kleine LED am Schalter an und wähle hier das passende Verhalten aus:Wie blinkt die LED?
Der Gosund Reset-Masterplan
Wenn gar nichts mehr geht, musst du die Steckdose auf Werkseinstellungen zurücksetzen. Das löscht alle alten Netzwerk-Token und macht den Weg frei für eine saubere Neuverbindung.5-Sekunden-Regel
Halte den Power-Knopf an der Seite der Steckdose für etwa 5 bis 10 Sekunden gedrückt. Sobald die LED anfängt, schnell zu blinken, kannst du loslassen. Das Gerät ist jetzt im Reset-Zustand und wartet auf die App.
Problemzone 5-GHz-WLAN
Gosund-Stecker können nur 2,4 GHz verarbeiten. Wenn dein Handy im 5-GHz-Netz ist, schlägt das Pairing oft fehl. Schalte das 5-GHz-Band in deinem Router kurzzeitig aus, richte die Steckdose ein und schalte es danach wieder an.
Fehlertabelle: Gosund reagiert nicht
| Symptom | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Gerät grau in der App | Cloud-Synchronisation verloren | Steckdose kurz aus- und einstecken |
| Blinkt rot/blau | WLAN-Signal zu schwach | Näher zum Router platzieren |
| Zeitplan geht nicht | Falsche Zeitzone in der App | App-Profil auf korrekte Region prüfen |
Solltest du deine Gosund-Geräte satt haben, weil die Cloud-Server in China oft hängen, kannst du sie auch komplett lokal steuern. Wir zeigen dir, wie du Tuya-Geräte ohne Cloud nutzt. Falls dein gesamtes Smart Home streikt, hilft auch ein Blick in unseren Guide für Alexa-Verbindungsprobleme.
