Das Spiel läuft, aber dein Bildschirm bleibt schwarz oder zeigt die frustrierende Meldung: "Ein Fehler ist aufgetreten. Fehlercode 10-00-00." (Manchmal auch 10-000-000). Dein DAZN-Abend droht ins Wasser zu fallen.
Die Frage "Warum funktioniert meine DAZN-App nicht?" ist bei diesem Code meist ein Zeichen für **"Digitale Verwirrung"**. Die App hat sich aufgehängt oder die Verbindung zum Server kurz verloren. Auf Smart TVs (besonders Samsung) ist dieser Fehler berüchtigt, weil der Zwischenspeicher voll ist.
Hier ist der Wiederbelebungs-Plan für Dezember 2025: Damit du die zweite Halbzeit noch siehst.
Lösung 1: Der "Cold Boot" (Samsung & Smart TV)
"Warum funktioniert DAZN nicht mehr auf meinem Samsung TV?".
Wenn du den TV nur mit der Fernbedienung ausmachst, geht er nur in den "Schlafmodus". Der Fehler 10-00-00 bleibt im Speicher.
Der Fix:
1. Ziehe den Stecker des Fernsehers aus der Dose.
2. Warte volle 20 Sekunden (wichtig, damit sich die Kondensatoren entladen).
3. Stecker rein, TV an, DAZN starten. Das wirkt Wunder!
Lösung 2: Router-Reset (Die 20-Sekunden-Regel)
Auch wenn dein Handy WLAN hat, kann der TV die Verbindung verloren haben.
Ziehe auch beim WLAN-Router den Stecker für 20 Sekunden. Das erzwingt eine neue IP-Adresse und löst Verbindungsknoten, die Fehler 10-00-00 verursachen können.
Lösung 3: App neu installieren
Wenn der Neustart nichts brachte, sind die App-Daten korrupt.
1. Lösche die DAZN App vom TV oder Stick.
2. Lade sie frisch aus dem App Store herunter.
3. Logge dich neu ein. Das bereinigt alle alten Cache-Fehler, die den Start blockieren.
Hat DAZN gerade Probleme?
"Ist heute bei DAZN was los?".
Bevor du dein Wohnzimmer zerlegst: Prüfe kurz auf allestörungen.de. Wenn beim Top-Spiel alle diesen Fehler haben, sind die DAZN-Server überlastet. Dann hilft leider nur Geduld (oder der Wechsel auf den linearen TV-Sender DAZN 1/2, falls du das hast).
Fazit: Fehler 10-00-00 ist ein "Allgemeiner Fehler". Auf dem Smart TV hilft fast immer der Stecker-Ziehen-Trick (Cold Boot). Wenn das nicht hilft: Installiere die App neu, um den Datenspeicher zu bereinigen.