Ob du deine Alexa verkaufen möchtest oder sie einfach nicht mehr auf deine Befehle reagiert: Manchmal ist der Weg über die App versperrt. Im Jahr 2026 kannst du fast jedes Echo-Gerät direkt über die Tasten am Gehäuse auf Werkseinstellungen zurücksetzen. Oft ist ein Reset auch die letzte Lösung, wenn Alexa verzögert reagiert oder Software-Hänger die Gedenksekunde verursachen.
1. Die Reset-Tabelle für alle Modelle (Stand 2026)
| Echo Modell | Tastenkombination | Dauer |
|---|---|---|
| Echo Dot (3. bis 6. Gen) | Aktionstaste (Punkt) halten | 25 Sekunden |
| Echo Pop / Studio | Leiser (-) & Mikrofon-Aus | 20 Sekunden |
| Echo Show & Spot | Stumm & Leiser (-) | 15 Sekunden |
2. Schritt-für-Schritt: So gelingt der Reset
- Stromzufuhr: Das Gerät muss eingesteckt sein. Ein Reset ohne aktive Stromquelle ist nicht möglich.
- Tasten halten: Drücke die oben genannte Kombination. Der Lichtring wird blau, schaltet sich kurz aus und beginnt dann, orange zu rotieren.
- Einrichtung: Sobald der Ring orange leuchtet, ist Alexa bereit für eine Neuinstallation. Falls du hierbei Probleme hast, hilft unser Guide Alexa findet WLAN nicht weiter.
3. Wichtig bei Verkauf: Das Gerät „entkoppeln“
Ein Hardware-Reset löscht zwar die Daten auf dem Gerät, aber der Echo bleibt 2026 weiterhin mit deinem Amazon-Konto verknüpft. Wenn du ihn verkaufen willst, musst du ihn zwingend in deinem Amazon-Account abmelden. Um auch deine Cloud-Daten zu säubern, solltest du zudem den Alexa Verlauf löschen.
Spezifische Hilfe für deine Echo-Geräte: